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A ANS tirou uma diretriz e pôs outra no mesmo 1º de outubro: afinal, o que é uma DUT?
A resposta do plano chega em duas linhas: o procedimento solicitado consta do Rol da ANS, mas o pedido “não atende à diretriz de utilização”. Quem aprendeu que…
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O diagnóstico de autismo foi retirado por outro médico: o que o prontuário precisa mostrar
A criança recebeu o diagnóstico de transtorno do espectro autista (TEA) há dois anos. A família reorganizou a rotina, a escola foi avisada, as terapias começaram. Numa consulta…
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Não houve erro do médico, mas eu saí pior. Na França o Estado indeniza — e aqui?
A cirurgia era indicada, o cirurgião era habilitado, a técnica foi a descrita nos manuais e o risco estava no termo de consentimento. Ainda assim, a pessoa saiu…
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Fiquei internado no exterior e o médico indicou UTI aérea para voltar ao Brasil. Quem paga?
Seguro-viagem, plano de saúde ou Estado: quem paga a UTI aérea de brasileiro internado no exterior e quando a conta fica com a família.
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“O fabricante dá 10 anos de garantia”: o que a garantia do implante dentário cobre e o que não cobre
O implante foi colocado há alguns anos. Agora há mobilidade, ou dor, ou a coroa soltou e a radiografia mostra que o pino já não está firme. O…
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Simone Biles e o TDAH: como o atleta em tratamento pede autorização para competir e quem pode ler o laudo
Biles e o TDAH: no esporte, receita não basta. Os critérios da AUT, o sigilo do laudo do atleta e quem responde quando o dossiê médico vaza.
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Drica Moraes e o doador de medula fora da família: como funciona a busca no REDOME
Busca de doador de medula fora da família: REDOME, busca internacional paga pelo SUS, a regra de 2025 e o que muda para quem tem plano.
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A auriculoterapia foi aplicada por um técnico de enfermagem. Podia?
A sessão foi marcada como “auriculoterapia com a enfermagem”. Na sala, quem colocou as sementes na orelha foi um técnico de enfermagem, e nenhum enfermeiro apareceu do começo…
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A farmácia credenciada recusou meu remédio do Farmácia Popular. Ela podia?
A cena se repete no balcão. A pessoa entrega a receita e o documento, o atendente consulta o sistema e devolve tudo com uma frase curta: “não temos”,…
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Autorizaram o ventilador em casa, mas na modalidade errada: o que a norma exige do home care
A alta hospitalar está marcada. O paciente respira por traqueostomia, ligado a um ventilador, e vai continuar assim no quarto dele. A operadora responde ao pedido com uma…