Avant tout, un avertissement qui vous protège : les soins par ce programme sont entièrement gratuits, transport compris si nécessaire. Personne n’appelle pour facturer une taxe, une « accélération » ou une inscription payante au nom du SUS. Si l’on vous fait payer, c’est une arnaque.
Cela dit : depuis 2025, des patients du SUS sont soignés dans des hôpitaux et cliniques privés, gratuitement, par le programme fédéral « Agora Tem Especialistas » (« Il y a maintenant des spécialistes »), créé pour réduire l’attente des consultations, examens et chirurgies spécialisés. C’est une loi (Loi 15.233/2025) et une priorité du gouvernement pour 2026. Ce guide fait partie de notre guide complet sur comment utiliser le SUS.
Comment y accéder : personne ne s’inscrit
Il n’y a ni guichet, ni site web, ni file propre au programme. L’accès se fait par la « régulation » normale du SUS : vous passez à l’UBS et recevez une orientation ; l’orientation entre dans le système de régulation de la commune ou de l’État ; quand votre tour arrive, le rendez-vous peut se faire dans le réseau public ou dans une unité privée sous contrat, sans différence de coût pour vous ; l’avis arrive via l’application Meu SUS Digital, par téléphone ou WhatsApp du secrétariat de la santé. Gardez votre numéro à jour à l’UBS : c’est la raison la plus courante de perdre son rendez-vous.
Et si la file reste bloquée ?
Le programme augmente l’offre mais n’élimine pas l’attente partout. Quand le retard menace la santé, surtout en oncologie (qui a un délai légal pour commencer le traitement), il existe la voie judiciaire.
Le cabinet est à votre disposition pour une analyse responsable de votre situation.
À propos de l’auteur : Ramon Martins Andrade (OAB/RJ 188.374) est avocat, diplômé de l’UFRJ en 2011, titulaire de masters de l’Université Sorbonne Nouvelle et de l’École de Guerre Navale du Brésil (EGN). Il est chercheur en Droits humains et Santé à l’ENSP/Fiocruz, où le concept de retour sanitaire est né de ses recherches au sein de groupes d’étude sur la diaspora brésilienne et l’accès aux soins.
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