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Tenho plano de saúde pela empresa e seguro pelo armador. Um exclui o outro?
O tripulante que adoece ou se acidenta costuma ter três papéis na gaveta e nenhuma clareza sobre qual deles usar: o cartão do plano de saúde coletivo da…
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O hospital demorou para me transferir. Quem responde pela demora?
A cena se repete em pronto-socorro de plano e de hospital público: o médico diz que o paciente precisa de UTI, que ali não há vaga, que a…
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Plano pet ou seguro pet? A natureza do contrato decide quem fiscaliza — e nenhuma das duas cria rol obrigatório
O tutor contrata um "plano de saúde pet" e, meses depois, recebe uma negativa para a cirurgia do animal. A primeira reação é procurar a ANS, o rol…
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Posso gravar a consulta com o meu médico?
A pergunta chega em duas versões. A primeira é prática: "posso deixar o celular gravando durante a consulta para lembrar depois o que o médico disse?". A segunda…
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Fiz o implante na faculdade porque era mais barato. Deu errado: quem responde, o aluno ou a faculdade?
A clínica da faculdade de odontologia cobra uma fração do preço do consultório, e é por isso que tanta gente faz ali o implante, a prótese, o canal…
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Pilates, RPG, hidroterapia, equoterapia: a ANS tem uma lista do que ela não considera obrigatório — e quase ninguém a lê
A negativa chega quase sempre com a mesma frase: "procedimento não consta no Rol da ANS". O que a família raramente sabe é que, para um grupo específico…
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Entrei numa pesquisa clínica e tive um dano. Quem paga — e eu preciso provar que alguém errou?
Quem aceita participar de um ensaio clínico costuma ouvir, no dia da assinatura do termo, que a pesquisa segue "os padrões éticos internacionais" e que "a Declaração de…
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Adoeci psicologicamente a bordo e me disseram que não é do trabalho
O marítimo embarca bem. Três meses depois, entre turnos de doze horas, cabine dividida, sono cortado e nenhum porto onde descer, começa a não dormir, depois a não…
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Quem me operou não foi o cirurgião que eu contratei. Isso é erro médico?
A paciente escolheu o cirurgião pelo Instagram, pela indicação de uma amiga, pelas fotos, pela consulta em que ele explicou tudo. Pagou. No dia da cirurgia, foi anestesiada.…
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A inteligência artificial sabe muito de medicina e nada do seu caso: o documento continua com o outro lado
Distribuir capacidade de raciocinar sem distribuir acesso ao registro não iguala ninguém: torna mais sofisticada a versão de quem não tem os fatos. Em erro médico, o insumo é o prontuário.