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Me aposentei. Posso manter o plano da empresa? A regra dos dez anos — e as quatro condições que ninguém explica
A aposentadoria costuma chegar com uma carta do RH e uma frase que parece definitiva: o plano de saúde termina com o vínculo. Para uma parte dos aposentados,…
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O imóvel de temporada me fez mal: mofo, pragas, gás e a saúde do hóspede
Antes do direito, a saúde. Se há cheiro de gás no imóvel, ou dor de cabeça, tontura e náusea em mais de uma pessoa ao mesmo tempo num…
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O médico foi condenado e não tem como pagar. Quem responde — e o que deveria ter sido perguntado antes
A cena é mais comum do que parece, e quase ninguém escreve para quem está nela. A ação de erro médico foi julgada procedente. A sentença reconheceu o…
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O Estado disse que não tem dinheiro. Existe uma lista de obrigações em que essa resposta não é aceita — e o Brasil assinou
Quem move uma ação de saúde contra o Estado — por um leito, um medicamento, uma cirurgia que não sai — quase sempre recebe a mesma resposta na…
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Furaram meu dedo com uma lanceta usada em outra pessoa. O que fazer nas próximas horas — e quem responde?
Antes do direito, a saúde. Se o seu dedo — ou o do seu filho — foi furado com uma lanceta que já tinha sido usada em outra…
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Meu plano é de 1997 e nunca foi adaptado. O que a operadora me deve?
"Plano antigo" não é adjetivo. É um regime jurídico. Quem assinou o contrato em 1997 — ou em qualquer data anterior a 2 de setembro de 1998 —…
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Quem pode colocar a prótese na minha boca: o dentista ou o protético?
"O protético que fez a minha dentadura me atendeu direto. Ficou mais barato." A frase chega ao escritório com a prótese que não encaixa, o ponto que machuca,…
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Pedi o cancelamento do plano e a operadora cobrou mais 60 dias. Isso ainda vale?
O beneficiário liga para a operadora, pede o cancelamento do plano individual, recebe um protocolo — e, no mês seguinte, o boleto chega. Às vezes dois. A explicação…
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O plano quer me mandar para casa. Posso recusar o home care?
A queixa mais comum sobre home care é a inversa desta: a família quer a internação domiciliar, o médico indicou, e o serviço não chega — a casa…
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Um idoso morreu esperando UTI no Chile. O que a Corte Interamericana decidiu vale para o Brasil?
Vinicio Antonio Poblete Vilches tinha 76 anos. Em 17 de janeiro de 2001 deu entrada no Hospital Sótero del Río, em Santiago, no Chile, com insuficiência respiratória grave;…
