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Meu contrato é de antes de 2004: o Estatuto da Pessoa Idosa me protege do reajuste por idade?
Um contrato de plano de saúde assinado em 1998. A pessoa completa 59 anos, o boleto salta, e alguém diz a frase que circula em todo grupo de…
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Protocolo de infarto na UPA: o que a Lei 15.494/2026 cria (e o que ela não cria)
Antes do direito, a parte que salva vida. Dor no peito que aperta ou queima, irradia para braço, mandíbula ou costas, vem com suor frio, falta de ar,…
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O plano trocou a empresa de home care no meio do tratamento. Pode?
A equipe que cuidava do seu pai há oito meses avisa, numa quinta-feira, que a partir de segunda não vem mais: o plano trocou a empresa de home…
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Toda mulher terá direito a uma avaliação completa por ano no SUS — a partir de março de 2027
A Lei nº 15.493, sancionada em 2 de setembro de 2026, diz que “toda mulher tem o direito” de realizar no SUS uma avaliação médica completa “pelo menos…
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A lei da síndrome de Tourette não obrigou o plano a cobrir nada de novo — e isso importa
A Lei nº 15.492, sancionada em 2 de setembro de 2026 e publicada no dia seguinte, criou a Política Nacional de Proteção dos Direitos da Pessoa com Síndrome…
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Quem responde por erro em teleconsulta prestada a navio em alto-mar?
Um tripulante começa a passar mal a novecentas milhas da costa. Não há médico a bordo — e, na maioria dos navios, não precisa haver. O que existe…
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Fui demitido: o prazo de 30 dias para manter o plano começa quando?
A demissão foi em março. Em junho, alguém comenta que existia o direito de continuar no plano da empresa pagando por conta própria. A pessoa liga para o…
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Lito Sousa, a doença de Creutzfeldt-Jakob e o uso compassivo: como um remédio experimental chega a um paciente no Brasil, e quem paga
Uso compassivo, caso Lito Sousa: quem pede o remédio experimental à Anvisa, quem paga e o que plano e SUS devem numa doença sem cura como a Creutzfeldt-Jakob.
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A IA gravou e escreveu a sua consulta: quem consentiu com isso?
O médico apoia o celular na mesa, diz “vou deixar gravando para o sistema escrever” e a consulta começa. Ao final, o prontuário aparece redigido, organizado, com queixa,…
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O hospital me cobrou o que o plano não pagou (a glosa)
A internação foi autorizada, o procedimento foi feito pelo hospital da rede, a alta saiu — e semanas depois chega um boleto. O hospital explica que “o plano…